Chcete zlepšiť váš web a zvýšiť ROI. Aká je prvá oblasť na vašich stránkach, ktorú riešite?
Ak ste ako väčšina malých a stredných podnikov, najskôr sa snažíte skompať svoj obsah. A s dobrým dôvodom! Zlepšenie obsahu obsahu na vašom webe môže priamo viesť k vyšším tržbám, loajalitu zákazníkov a zvýšeniu povedomia o značke. Často je to aj "najlacnejšia" zmena stránok, ktorú máte urobiť, keď máte obmedzený rozpočet. Ale odkiaľ by ste mali začať?
$config[code] not found
Nižšie sú uvedené niektoré obsahové oblasti, na ktorých je možné zlepšiť zvýšenie ROI a konverzií stránok:
Stránky s produktovými informáciami
To je veľké, najmä pre webovú stránku o malých podnikoch, kde dôvera a bod rozdielu sú tak zásadné.
Je bezpečné predpokladať, že spotrebiteľ, ktorý pristane na stránke produktu / služby, je v procese rozhodovania. Pýtajú sa:
- Bude tento výrobok pomôcť mi a slúži moju potrebu?
- Ako sa tento produkt líši od ostatných na týchto stránkach a na stránkach konkurentov?
- Mám to kúpiť teraz?
- Môžem tejto spoločnosti dôverovať? Zdá sa, že sú dobre informovaní?
Keď spotrebiteľ čítate na stránkach s produktmi, ide o citlivý čas v konverznom zúžení. Ak chcete, aby boli kliknutí na tlačidlo "Kúpiť" alebo vyplnili kontaktný formulár, musia byť tieto stránky čo najotravšie a najprísnejšie. Potrebujú presvedčiť potenciálneho kupujúceho, že nákup tohto produktu je správnym rozhodnutím. Ak to chcete urobiť, napíšte svoje stránky produktov tak, aby boli čo najpodrobnejšie a čo najviac zamerané na používateľa. Tiež by mali byť napísané tak, aby znie ako váš zákazník.
Ak ste Woot, vaše stránky o produktoch budú napísané, aby vás inšpirovali chichotom a hlasom webových geekov. Ak ste Apple, zameriate sa na lesk nových funkcií. Zoznámte sa so zákazníkom a potom napíšte svoje produktové stránky tak, aby boli čo najúčinnejšie a zábavnejšie.
Blog
V minulom roku sme vám povedali, že viac firiem robilo blogovanie ako blogovanie. A podľa nových údajov z Blogging.org to stále platí. Pridanie blogu do vašej firmy zostáva jedným z najefektívnejších (a nákladovo efektívnych) marketingových stratégií, ktoré máte k dispozícii, najmä ako majiteľ malého podniku alebo konzultant.
Váš blog vám ponúka fórum, ktoré vlastníte a ktoré môžete použiť na vytváranie prepojiteľných aktív (prirodzene sa zvyšujúce SEO), vytvoriť vašu značku a autoritu a robí vás priateľom vyhľadávačov. Spoločnosť John Jantsch v spoločnosti Duct Tape Marketing verí, že blogovanie je vo veku sociálnych médií ešte kritickejší a ja súhlasím.
Ak nepatríte do blogov a chcete zvýšiť návratnosť investícií do webových stránok, je to tak. Začnite blog.
E-mailové bulletiny
Ďalšia aktivita s obsahom vyplnená podľa ROI, ktorú chcete pridať na svoju webovú lokalitu, je e-mailové spravodajstvo. E-mailové spravodajkyne vám dávajú príležitosť udržiavať vzťah so svojím zákazníkom dlho po kúpe. Odvedie vás od predajcu k priateľovi a posilní spojenie, ktoré spotrebiteľ má so svojou značkou. Môžu navštíviť vaše webové stránky, aby vyplnili konkrétnu potrebu, ale teraz na to môžete stavať.
Môžete zákazníkov informovať o tom, čo vaša spoločnosť má, môžete rozprávať príbehy, môžete im dať vedieť, čo je čerstvé na vašom webe, môžete byť zdrojom informácií o tom, čo sa deje vo vašom odvetví atď. Pôjdete od osoby ktorý predával ich lampu kamarátovi, ktorý má každú stredu na kávu. Stanete sa niekým, koho uznávajú.
Ak ste zastrašovaní e-mailovými spravodajcami, pretože si nie ste istí, čo by ste zaradili, nebuďte. Vytvorte svoj newsletter ako neformálny "list vašim zákazníkom", publikujte články, ktoré ste napísali inde, alebo jednoducho zdôraznite, čo je nové na vašich stránkach.
Fotografovanie a video s vyššou kvalitou
Len preto, že nepoužívajú slová, neznamená, že fotografie a video nie sú dôležitými prvkami obsahu stránky, ktoré je potrebné zvážiť. Pokiaľ ide o fotografovanie, prestaňte používať fotografie. Namiesto toho použite vysokokvalitné fotografie, ktoré reprezentujú vaše produkty, vašich zamestnancov, vašu kanceláriu a čokoľvek iné, ktoré ste si vybrali na svojom webe.
Nielen, že vás to oddeľuje od iných stránok na webe, ale pomôže zákazníkom spoznať vás. Chceme vidieť, ako vyzerá váš skutočný personál, nie rovnaká populárna ženská tvár, ktorú poznáme z každej inej stránky na webe.
Pokiaľ ide o video - používajte ho. Neil Patel nedávno zdieľa nejaké vysvetľujúce osvedčené postupy videí, ktoré všetkým pomáhajú získať čo najviac zo svojho videoobsahu. Toto je rada, ktorú Neil používa na to, aby získal nový mesačný výnos vo výške 21 000 dolárov. Dostal by som to.
Príručky a porovnania produktov
Ako spotrebitelia môžeme byť dosť neistou partiou. Chceme sa ubezpečiť, že kupujeme správny produktu a najlepší jeden pre naše potreby. Chceme vedieť, prečo sa výrobok A odlišuje od produktu B a ak výrobok C dokáže robiť to, čo výrobok D robí. Zvážte ponuku porovnaní produktov, aby ste pomohli svojim zákazníkom odpovedať na tieto prirodzené otázky a zvýšili im dôveru pri rozhodovaní o kúpe. Možno to znamená vytvorenie porovnávacích tabuliek alebo možno to je stiahnuteľný informačný list. Čím viac obsahu môžete vytvoriť a čím viac ho môžete použiť na rozprávanie príbehu, tým viac zákazníkov to ocení.
Stránka Q & As
Ak ste ako väčšina firiem, každý deň dostanete od svojich zákazníkov otázky, z ktorých väčšinu ste už odpovedali. Namiesto toho, aby ste denne posielali e-mailom o tom istom, každý deň, začnite ukladať tieto otázky a odpovedajte na ne v sekcii Otázky a odpovede. Vytvorte zdroj, s ktorým môžete vytvárať odkazy a ktoré môžu využiť noví a starí zákazníci. Všetko, čo môžete umiestniť na svoje stránky, ktoré je určené na zmiernenie obáv zákazníkov, bude dobré pre vaše podnikanie a bude pracovať na zvyšovaní návratnosti investícií.
Nižšie sú len niektoré vylepšenia na webe založené na obsahu, ktoré môžete urobiť pre zvýšenie hodnoty vášho webu pre svojich zákazníkov. Aké ďalšie ste pridali pozdĺž cesty?
Obrázok kreditného obrázku: fotografiedk / 123RF Stock Fotografia
4 Komentáre ▼
